VERSAND, RÜCKGABE & WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Autohaus Dallgow GmbH / AD Onlineshop, Wilmsstraße 120, 14624 Dallow-Döberitz, Deutschland, j.richter@vwdallgow.de, Telefon: 03322-5050-61, Fax: 03322-5050-62) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese 50 EUR. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Autohaus Dallgow GmbH / AD Onlineshop, Wilmsstraße 120, 14624 Dallow-Döberitz, Deutschland, j.richter@vwdallgow.de, Fax: 03322-5050-62

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Rücksendeetiketten
Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte stellen wir Ihnen kostenlose Rücksendeetiketten für Ihre Rücksendung innerhalb Deutschlands zur Verfügung. Das Rücksendeetikett wird Ihrer Sendung beigefügt. Die Rücksendung können Sie in einem Paketshop des jeweiligen Anbieters in Deutschland abgeben.


Widerrufsbelehrung [https://legal.trustedshops.com/produkte/rechtstexter] erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte [https://foehlisch.com].

Versand

Welche Versandmöglichkeiten gibt es?

Wir versenden über Deutsche Post, Warenpost, DHL Paket und GLS.

Wie hoch sin die Versandkosten?

Der Großteil unserer Artikel im Shop enthält für Sie keine Versandkosten. Bei Waren, wo wir diese erhaben, sind diese auch gesondert ausgewiesen. Wir versenden auch hauptsächlich über DHL GoGreen und Reifen und Räder über GLS.

Kann ich auch an eine Packstation liefern lassen?

Ja, die Lieferung an eine Packstation ist möglich, allerdings hängt es von der Paketgröße ab. Pakete bis zu einer Größe von 60 x 35 x 35 cm können an eine Packstation geliefert werden.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Ja nach Bestelleingang ist die Lieferzeit 1-3 Werktage. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Zurzeit können die Lieferzeiten aufgrund der Pandemie abweichen. Bei Bestellungen mehrerer Artikel mit unterschiedlicher Lieferzeit, werden alle Artikel zusammen versendet, dabei gilt die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit.

Mein Paket wurde laut Sendungsverfolgung bereits verschickt aber immernoch nicht zugestellt, was kann ich tun?

Sollte dieser Fall eintreten, kontaktieren Sie uns umgehend unter 03322 505061 oder j.richter@vwdallgow.de. Wir werden umgehend Kontakt mit dem Versanddienstleister aufnehmen und den Sachverhalt für Sie klären.

Wie kann ich meine bestellte Ware abholen?

Sie kontaktieren uns über 03322 - 505061 oder per Mail an j.richter@vwdallgow.de. Dann informieren wir Sie über den Abholtermin.